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社長メッセージ

代表取締役社長 金子 新吾

私たちタイムズコミュニケーションは、パーク24グループの一員として、「人と クルマと 街と、」をスローガンに「快適なクルマ社会の実現」を目指しております。

お客様に「安全」に、「安心」してご利用頂けるように24時間365日の電話応対を行っています。お客様の声を直接お聴きすることで、お客様のお側にいるような応対を心がけ、品質向上に努めております。

また、グループ社員に対し「おもてなし教育」を行い、「お客様を想う心」の浸透を図り、無人・有人問わず、パーク24グループが提供する各種サービスを快適にご利用頂けるよう努めております。こうした業務を通じて得た貴重な「お客様の声」を元に、より良いサービスを醸成していくことも私たちタイムズコミュニケーションの責務です。

さらにパーク24グループ各社の社員が一人でも多くお客様の満足度向上に注力できるよう、人事労務や経理、車両関連業務、物流管理、データ・請求管理といったバックオフィス業務を集約し、グループ全体の事業支援を行っております。

お客様とパーク24グループが提供する「タイムズ」との接点となるタイムズコミュニケーションは、速く、誠実に、正確に応対することをお客様に約束できる事業運営に取り組み、「タイムズ」をより快適に、より便利にご利用頂けるようにすることで、クルマ社会の発展に貢献すべく事業に取り組んで参ります。

今後とも一層のご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

タイムズコミュニケーション株式会社
代表取締役社長
金子 新吾

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