大切なクルマの万が一の時だからこそ、
正確・迅速・丁寧にロードサービスを提供いたします
全国に展開するパートナー企業ネットワークから、迅速に出動。独自の審査基準をクリアしたパートナー企業と緊密な連携を図り、ロードサービス品質の維持・向上に努めています。
当社ポリシー
「お客様の身になって!」
ロードサービスを依頼する機会は決して多くありません。
また、トラブルは時に危険な場所で発生することもあります。
だからこそ、私たちはお客様の立場に立ち、安心してご利用できるサービスを提供いたします。
提供できるサービス
1.緊急駆けつけ・修理
バッテリー上がりの対応や、パンク、カギトラブルやガス欠の際に、現地での応急対応を実施いたします。
2.牽引・搬送
エンジントラブルなど現場での修理が難しい場合は、牽引車両でお車を搬送いたします。
3.事故対応
脱輪・落車・横転などの事故トラブルの際、お車の引出し作業を実施いたします。
4.各種案内
トラブル発生時の応急的なアドバイスや、ご移動方法・宿泊施設・ガソリンスタンドの案内なども行います。
対応車種
自動車

オートバイ

自転車

ロードサービス関連のBPO業務
事故受付業務(保険会社様向け)
クルマの事故発生時に事故の受付業務を代行いたします。
ロードサービス業務代行
BCP対策・人材不足対策として、ロードサービスの受付・手配・関連業務を一部当社で代行いたします。
溢れ呼対応
一時的に事業所などで溢れたお電話を弊社で応答を行います。
上記以外の対応もクライアント様のご要望に応じてサービスをお創りすることが可能ですので、まずは気軽にご相談ください。
全国に約8,600拠点のロードサービスネットワーク
品質なサービスを提供するため、独自の審査基準をクリアしたパートナー企業の皆様とロードサービス出動ネットワークを構成。全国に約8,600の登録拠点を構えています。
北海道 :約350カ所
東北 :約800カ所
関東 :約2,400カ所
中部・北陸 :約1,500カ所
近畿 :約1,250カ所
中国・四国 :約1,150カ所
九州・沖縄 :約1,150カ所
トラブルの内容に応じて、牽引搬送、鍵開け、自動車整備など、様々な分野のスペシャリストであるパートナー企業が、迅速にお客様の救援に向かいます。 当社では、地域毎に担当者を配置し、パートナー企業と緊密な連携を図ることで、ロードサービ ス品質の維持・向上に努めています。